Termes et conditions

Conditions Générales de Vente (CGV) - Margaux Coach

Bienvenue sur le site Margaux Coach ! Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l'accès et l'utilisation des services proposés par Margaux Coach, disponibles via son site internet. En accédant à ce site et en utilisant nos services, vous acceptez d'être lié par ces CGV. Si vous n'acceptez pas l'intégralité de ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos services.

1. Services Proposés

Margaux Coach propose les services suivants :

• Séances de coaching sportif en petit groupe (en vidéo) : Des sessions collectives de préparation physique, accessibles via des plateformes de vidéoconférence.

• Séances individuelles de coaching sportif (en vidéo) : Des programmes personnalisés et un suivi individualisé, dispensés à distance par vidéoconférence.

• Préparation à la course à pied à distance : Des plans d'entraînement personnalisés, des conseils et un suivi à distance pour vous aider à atteindre vos objectifs de course.

2. Accès aux Services

• Inscription : Pour bénéficier de nos services, vous devez créer un compte sur notre site et fournir des informations exactes, complètes et à jour. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion et de toutes les activités effectuées sous votre compte.

• Aptitude physique : Avant de commencer tout programme de coaching sportif, Margaux Coach vous demande de vous assurer de votre aptitude physique à la pratique d'activités sportives. Il est fortement recommandé de consulter un professionnel de santé (médecin) avant de débuter ou de modifier une activité physique. Margaux Coach décline toute responsabilité en cas de blessure ou de problème de santé résultant de l'utilisation de ses services sans avis médical préalable.

• Matériel nécessaire : Pour les séances en vidéo, vous êtes responsable de disposer d'une connexion internet stable, d'un équipement adapté (ordinateur, tablette ou smartphone) et d'un microphone/caméra fonctionnels.

3. Tarifs et Modalités de Paiement

• Prix : Les tarifs de nos services sont indiqués sur le site internet et peuvent être sujets à modification. Les prix sont exprimés en euros (€) et toutes taxes comprises (TTC).

• Paiement : Le paiement s'effectue en ligne, via des systèmes de paiement sécurisés. Les services ne seront accessibles qu'après confirmation du paiement.

• Offres et promotions : Margaux Coach peut proposer des offres spéciales ou des promotions. Les conditions spécifiques à ces offres seront détaillées sur le site.

4. Annulation et Remboursement

• Séances en petit groupe et individuelles :

  • Toute annulation d'une séance doit être effectuée au moins 24 heures à l'avance.

  • Si l'annulation intervient moins de 24 heures avant la séance, celle-ci sera due et non remboursable.

  • En cas d'annulation par Margaux Coach, la séance sera reportée ou remboursée intégralement.

• Préparation à la course à pied à distance : Les modalités d'annulation et de remboursement pour ce service spécifique seront définies au cas par cas, en fonction de la durée et de la nature du programme.

5. Responsabilité

• Obligation de moyens : Margaux Coach s'engage à fournir les services avec diligence et professionnalisme. Cependant, Margaux Coach n'est tenue qu'à une obligation de moyens. Les résultats individuels peuvent varier et ne sont pas garantis.

• Exclusion de responsabilité : Margaux Coach ne pourra être tenue responsable des dommages directs ou indirects, matériels ou immatériels, résultant de l'utilisation de ses services, sauf faute grave ou intentionnelle avérée de sa part. Cela inclut, sans s'y limiter, les blessures, les pertes de données, les interruptions de service ou les problèmes liés à votre équipement.

• Force majeure : Margaux Coach ne sera pas responsable de toute inexécution ou retard dans l'exécution de ses obligations due à un événement de force majeure.

6. Propriété Intellectuelle

L'intégralité du contenu du site Margaux Coach (textes, images, vidéos, logos, etc.) et les méthodes de coaching utilisées sont la propriété exclusive de Margaux Coach ou de ses partenaires et sont protégés par le droit d'auteur et le droit des marques. Toute reproduction, distribution, modification ou utilisation sans autorisation préalable est strictement interdite.

7. Protection des Données Personnelles

Margaux Coach s'engage à protéger vos données personnelles conformément à sa politique de confidentialité. Les informations collectées sont utilisées uniquement pour la fourniture des services et l'amélioration de votre expérience. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données.

8. Modification des CGV

Margaux Coach se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les nouvelles CGV entreront en vigueur dès leur publication sur le site. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement les CGV pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

9. Droit Applicable et Juridiction Compétente

Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, les tribunaux compétents de Paris seront seuls compétents.

10. Contact

Pour toute question concernant les présentes CGV ou nos services, vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact disponible sur le site internet ou à l'adresse suivante : margauxcoach@gmail.com.